船運

米雷萊運輸政策

訂單追蹤

運送資訊將在 1-3 個工作天內線上公佈，出貨單號發出後即可追蹤您的包裹。

運輸承運人 & 《時代雜誌》

我們使用可靠的國際快遞公司，例如 DHL、FedEx 和 UPS，運送全球大部分貨物。預計送達時間因地區而異：

美國 & 加拿大：5-9個工作天

英國 & 德國：6-13個工作天

歐洲（包括荷蘭、比利時、法國、義大利、西班牙、奧地利、瑞典、波蘭、捷克等大部分國家）：8-13個工作天

澳洲 & 紐西蘭：7-13個工作天

新加坡：4-8個工作天

馬來西亞、台灣、泰國、韓國：4-9個工作天

菲律賓：6-14個工作天

香港 & 澳門：3個工作天

越南 & 柬埔寨：7-13個工作天

阿聯酋：6-15個工作天

國際運輸

我們提供國際配送服務，涵蓋大多數國家。如果您的目的地未列出，請發送電子郵件至[電子郵件地址]。 hi@mirellay.com for 協助。

我們出貨至的國家/地區

澳洲、奧地利、安道爾、比利時、巴西、加拿大、克羅埃西亞、捷克、哥倫比亞、丹麥、愛沙尼亞、埃及、芬蘭、法國、德國、希臘、喬治亞、香港、匈牙利、愛爾蘭、以色列、義大利、日本、約旦、哈薩克、科威特、拉脫歐、黎巴嫩、立陶宛、盧森堡、馬來西亞、馬爾他、墨西哥、荷蘭、紐西蘭、挪威、波蘭、葡萄牙、菲律賓、卡達、俄羅斯、羅馬尼亞、新加坡、斯洛伐克、斯洛維尼亞、韓國、西班牙、瑞典、瑞士、泰國、土耳其、英國、美國、阿拉伯聯合大公國、烏克蘭、越南、葉門

貨物損壞或遺失

如果您的包裹損壞或遺失，請聯絡我們的客戶支援團隊。 hi@mirellay.com. We 我們將進行調查，並在5個工作天內回覆。

物品錯誤或缺失

如果您收到的商品有誤或缺失，請發送電子郵件至[電子郵件地址]。 hi@mirellay.com with 訂單照片證據。

海關 & 進口費用

根據您所在國家/地區的規定，可能需要支付額外的進口費用或稅金。您需自行承擔這些費用。詳情請洽當地海關。

關於交貨延遲的說明

在海關檢查高峰期（e.g. , 8 月至 11 月期間），送貨時間可能會比平常延長 1-2 天。